허브

배민 앱, 정률제 요금제 사실상 '강요' 수수료·배달비 등 점주 부담 커져 또 다른 수익 모델 '가게 광고'도 도마 위 구독제 유료화, 월 요금 인상 앞둔 배달 앱 음식값 올리면 결국 소비자 부담도 가중 2022년 2월 8일 서울 시내에서 운행 중인 배민라이더스 배달 오토바이. 연합뉴스 20년 넘게 장사했지만 ...

방송된 ‘테이의 브레이크타임’은 전국 외식업 자영업자들의 사연을 소개하고 함께 고민을 나누는 라디오 프로그램으로, 햄버거 가게를 운영하는 요식업 CEO이자 가수 테이가 DJ를 맡았다. 2022.12.21 / dreamer@osen.co.kr 가수이자 뮤지컬 배우, 요식업 CEO까지 눈코뜰새 없이 바쁜 나날을 보내고 있는 테...

(서울=뉴스1) 안은나 기자 = 6일 서울 마포구 배민라이더스 중부지사에 배달 오토바이가 줄지어 서있다. ‘배달의 민족’ 운영사인 우아한 형제들은 이달 1일부터 광고수수료를 기존 월 8만8000원 정액에서 건당 부과방식인 정률제(매출의 5.8%(기존 6.8%))로 변경했다. 이와 관련해 이재명 경기도지사는 “모...

배달의민족의 배달 서비스인 ‘배민라이더스’를 위한 오토바이들이 주차돼 있다. 우아한형제들 제공 서울 서초구에 사는 직장인 이모(45)씨는 일주일에 두 번 이상 배달앱을 통해 저녁을 해결합니다. 그는 지난 1일부터 국내 배달앱 1위 업체 ‘배달의민족(이하 배민)’이 수수료 부과 체계를 바꾸는 바람에 ...

<이미지를 클릭하시면 크게 보실 수 있습니다> 배달시킨 김치돼지볶음에서 ‘일회용 치간칫솔’이 발견된 사연이 전해졌다. 지난 19일 자영업자 온라인 커뮤니티 ‘아프니까 사장이다’에는 ‘저녁에 퇴근하고 배달시켰는데 일회용 치간칫솔이 나왔습니다’라는 제목의 글이 올라왔다. 글을 쓴 A씨는 “늦은 저녁 ...

A 씨가 손님으로부터 받은 쓰레기. 자영업자 커뮤니티 ‘아프니까 사장이다’ 캡처 배달 음식 전문점의 점주가 환불을 요구한 손님으로부터 음식을 회수 못 하고 쓰레기만 받았다는 사연이 전해졌다. 최근 자영업자 커뮤니티 ‘아프니까 사장이다’에는 ‘배달 매장 5년 정도 하면서 이런 진상 처음 본다’라는 제...

배달앱 리뷰 악용하는 블랙컨슈머로 업주들 ‘몸살’ 알바 해고했더니 손님 위장한 악플러로 변신 사례도 업주들 “악의적 리뷰 및 저평가로 매출 직격탄" 배민 "리뷰도 저작권...임의삭제 어려워" 최근 배달 애플리케이션(앱) '배달의 민족'에서 '전라도진압반장'이라는 닉네임과 함께 전두환씨를 프로필 사진...

‘한식구’ 된 배달앱 1·2·3위 요기요·배민 ‘다른 비용체계’ 경쟁 점주들 ‘갈아타기’로 견제효과 봤지만 본사 통합 뒤엔 사실상 사라질 우려 “수수료 인상 등 요구 거부 어려워 배달비에 반영·가격 올릴 수밖에” 배민 “경쟁체제 유지…변화 없을 것” <이미지를 클릭하시면 크게 보실 수 있습니다> “배달앱을 통...

‘너무 배고파요. 연어초밥 4조각만 더 부탁해요! 리뷰 예쁘게 잘 올리겠습니다. 약속해요 별 다섯 리뷰ㅎㅎ’ 온라인 커뮤니티 캡처 최근 초밥집을 운영하는 자영업자가 공개한 손님 요청사항이 인터넷에서 논란이었다. 점주 A씨는 7월3일 한 온라인 커뮤니티에 ‘배민(배달의민족) 요청사항’이라는 글을 올렸다...