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문제가 덜 일어날 수 있다. 이런 면에서 아이폰으로 대표되는 애플 제품은 국내에서 상당히 보급되어 있는 제품이기에 논란이 증폭된다. 본래 이 정도의 판매량이라면 정식 애플 스토어는 물론 지니어스바 같은 애플의 고급 AS서비스가 한 군데 이상은 들어왔어야 한다. 그렇지만 본사 정책으로 인해 아직 ...

풍경 © MARTYN WILLIAMS 그러나 애플 스토어와 마이크로소프트 스토어를 '스토어'로만 보는 것은 자칫 기술지원 거점으로써의 중요성을 간과하는 것일 수 있다. 예를 들어 아이폰 사용자라면, 일단 아이폰에 문제가 생기면 가장 먼저 애플 스토어에 가 지니어스 바 전문가의 도움을 받는다. 애플 스토어를 ...

물론 전 세계 20개국에 490개의 애플 스토어를 열고 나서야 한국에 들어오게 되는 실정이지만 말이다. 애플 스토어는 단순히 슈퍼마켓처럼 물건만 계산해 주고 빠이빠이 하는 가게가 아니다. 애플 상품에 대한 교육과 1:1 수리 및 서비스를 받을 수 있는 ‘지니어스 바Genius Bar’를 운영하며 애플과 관련된...