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말투를 바꾸면 관계가 찾아온다 열심히 일하고도 손해를 본다면 말투 매니지먼트를 알아야 한다 열심히 일하고도 말투 때문에 손해 보는 사람들이 있습니다. 잘해주고도 욕먹고, 열심히 일하고도 손해를 본다면 품위 있고 간결하게, 내 편으로 만드는 말투 능력자들의 ‘말투 매니지먼트(말투 경영)’를 알아야...

[불편을 말하는 용기 있는 사람들] 시각장애인 김혜일씨 점자카드 접근성 높여 울산경찰청 ‘블루보드’ 사적 연락금지법 만들어 [저작권 한국일보]시각장애인(3급) 김혜일씨가 지난달 24일 서울 중구 퇴계로에 위치한 대한극장 앞에서 카드 정보가 점자돌기로 인쇄된 신용카드를 들어 보이고 있다. 김씨는 11...

팔려나갔다. 미국 뉴욕 대학교 경영학과와 프랑스 미술사 학교 에꼴 드 루브르에서 수학하고 영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어 등을 습득했다. 철학, 미술, 음악 등 인문학으로 ‘썰’을 풀려면 한참을 풀고 또 풀어도 모자라게 박학다식함을 자랑한다. 『그물망 공부법』, 『비즈니스의 탄생』, 『르네상...

너무 싸다고 생각되시면 전화를 안 하시는 게 방법이에요. 오히려 제일 비싼 차의 가격을 깎아서 살 생각을 하시는 게 나아요. 아니면 제대로 된 금액대에서 찾아보셔야죠. 일단 전화를 하시면 혹하실 수밖에 없어요. 흔히 허위 딜러라고 하는 그 친구들은 음성이나 말투가 너무 차분해요. 믿음직스럽게 이...