허브

# 2018년 7월, A 씨는 홈쇼핑을 통해 한 여행사의 다낭 여행상품을 계약했는데요. 출발 하루 전날 저녁에야 여행사로부터 폐업 통보를 받았습니다. 여행업계의 경쟁이 심화되면서 여행사 폐업에 따른 소비자 피해가 늘고 있습니다. 한국소비자원에 따르면 최근 폐업한 4개 여행사 관련 소비자 불만 상담은 9...

항공사·여행사 등 구매처에 따른 공략법과 주의사항을 알려드린다. 소비자 절반, 항공사에서 직접 구매 항공권은 어디서 사는 게 가장 쌀까? 옛날엔 여행사가 제일 쌌지만, 지금은 그렇지도 않다. 2023년 ‘컨슈머인사이트’가 해외 개별자유여행(FIT) 경험자 2444명을 대상으로 설문조사를 했다. 응답자 중 43...

환불 처리 정상화 관건 여행사, 취소 후 재결제 안내 가능 아예 여행 취소 시 여행사 손실 불가피 온라인 판매 비중 큰 여행사 타격 클듯 지난 17일 인천국제공항 제2여객터미널 출국장에서 휴가철을 맞은 여행객들이 탑승 수속을 위해 이동하고 있다.연합뉴스 여름 휴가철을 앞두고 티몬, 위메프의 정산 지...

통보를 하려고 합니다.” 중견여행사 ‘트레블마케팅서비스’ 김용동(55) 대표의 토로다. 김 대표는 “대형 여행사 몇 군데 빼면 똑같은 처지”라며 “지금 택배나 대리기사 하는 사람 중에 여행사 사장이 수두룩할 것”이라고도 했다. 코로나 사태 10개월째. 여행업계는 초토화 수준을 넘어 ‘업종’ 자체가 없어질 ...

비행기 탑승 등에 대한 불안감을 호소하며 해외여행 취소 문의가 늘고 있는 것으로 나타났다. 게티이미지뱅크 29일 전남 무안국제공항에서 제주항공 여객기가 추락해 탑승객 대부분이 숨지는 대형 참사가 발생하자 해외여행 취소 문의가 늘고 있는 것으로 나타났다. 여행사들은 제주항공 상품에 한해 취소...

급변했다. 2016년 사드(THAAD·고고도 미사일 방어체제) 배치로 인한 한중 관계 경색, 2020∼2022년 코로나 사태 영향 등으로 중국 여행의 인기는 급격히 사그라들었다. 침체 일로였던 중국 여행이 갑작스런 비자 면제 조치로 다시 살아나고 있다. 주요 여행사가 앞다퉈 초특가 상품을 내놓고, TV 홈쇼핑 채널...

또다시 일본 규슈 미야자키현 동부의 휴가나다 인근 해역에서 규모 6.9의 지진 발생하면서 여행객들의 불안감이 커지고 있다. 당장 일본으로 출발을 앞둔 여행객들은 "'난카이 해곡(트로프) 대지진'과 관련은 없는지", "발생지 인근 여행지를 가도 되는지" 등 여행사에 문의하거나, 현지 뉴스를 찾아보며 상...

출처 : 연합뉴스 여행사들은 오미크론 이슈가 처음 터졌을 때만 해도 신규 문의만 감소하고 기존 예약은 취소되는 사례가 많지 않았다고 전했습니다. 하지만 격리조치 발표 이후 예약 취소 사례가 상당한데요. 참좋은여행은 지난 3일부터 16일까지 1200명가량이 해외여행상품 구매를 취소했습니다. 다른 여...

촬영, 근접 접촉까지 시도하기도 했다. 이뿐 아니다. 항공 예약을 취소해 일정을 방해하는 일도 빈번하게 일어났다. 출입국 시간을 유포, 공항에 수많은 팬들이 몰려들어 물리적 사고로도 이어졌다. 국내 일부 엔터테인먼트는 개인 정보 유출을 막기 위해 항공사 및 여행사에 협조도 요청했다. 일부 유포자...

표준 약관에 따르면 여행사 보상 의무 없어 인명 사고의 경우 법적 절차 불가피 그랜드 캐니언. 비욘드코리아 제공© 뉴스1 해외여행 중 개인시간 내 사고를 당해도 여행사로부터 보상을 받기 쉽지 않다. 미국 그랜드캐니언 여행 중 20대 한국인이 추락사고를 당하면서 의식불명 상태에 빠지는 일이 발생했다...